Responsable du traitement
Be Sensible (SASU) – 8 Avenue Dante, 67200 Strasbourg, France
SIREN : 941 211 526 – RCS Strasbourg – TVA : FR92941211526
Contact RGPD : contact@besensible.fr

Données collectées
• Formulaires (Jotform) : demande de devis/commande textile, demande formation, contact, participation concours.
Données traitées : identité, coordonnées, société, demandes et pièces jointes.
• Gestion de relation client : échanges par email, suivi des demandes.
• Données de navigation : nous utilisons uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site.
(Pas d’outil d’analytics activé à ce jour.)

Finalités et bases légales
• Répondre à vos demandes, établir devis/contrats, exécuter les commandes : exécution du contrat.
• Gestion administrative et facturation : obligation légale.
• Communication B2B (emails pro) : intérêt légitime (information de services).
• Jeux/concours : exécution du règlement ; communication avec les participants.

Durées de conservation (références usuelles)
• Prospects : 3 ans après le dernier contact.
• Dossiers clients : durée de la relation + 5 ans.
• Factures/comptabilité : 10 ans.
• Données liées à un concours : jusqu’à la remise des lots + 1 an (sauf obligation contraire).
• Cookies techniques : durée de session (ou durée minimale nécessaire).

Destinataires / sous-traitants
• Hébergement : OVH SAS (France), 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix.
• Formulaires : Jotform. Si les formulaires sont intégrés (iframe), des données peuvent être traitées sur l’infrastructure Jotform.
Nous privilégions l’option d’hébergement/traitement en UE quand elle est disponible dans Jotform.
• (Pas d’analytics activé ; pas de routeur SMTP tiers déclaré à ce jour.)

Transferts hors UE
Nous visons un traitement au sein de l’Union européenne. Si certains services impliquent un transfert (selon les réglages Jotform choisis),
ils ne sont utilisés qu’en cas de nécessité et encadrés par des garanties appropriées. Vous pouvez nous écrire pour en savoir plus.

Sécurité
Mesures techniques et organisationnelles adaptées (accès restreints, sauvegardes, chiffrement en transit). Sensibilisation des équipes.

Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité.
Exercer vos droits : contact@besensible.fr.
Réclamation possible auprès de la CNIL (cnil.fr).

Mises à jour
La présente politique peut évoluer. Dernière mise à jour : 09/10/2025